{
"en": [
"incoming",
"outgoing",
"missed",
"forwarded",
"local",
"long_distance",
"international",
"roaming",
"conference",
"transferred",
"parked",
"picked_up",
"abandoned",
"voicemail",
"recorded",
"encrypted",
"blocked",
"anonymous",
"emergency",
"test",
"spam",
"robocall",
"telemarketing",
"survey",
"reminder",
"notification",
"alert",
"broadcast",
"Local Call",
"Long Distance Call",
"International Call",
"Toll-Free Call",
"Premium Rate Call",
"Emergency Call",
"Conference Call",
"Video Call",
"Voice Mail",
"Missed Call",
"Rejected Call",
"Blocked Call",
"Transferred Call",
"Forwarded Call",
"Waiting Call",
"Three-Way Call",
"Operator Assisted Call",
"Collect Call",
"VoIP Call",
"Satellite Call",
"Local Call",
"Long Distance Call",
"International Call",
"Toll-Free Call",
"Premium Rate Call",
"Emergency Call",
"Conference Call",
"Video Call",
"Voice Mail",
"Missed Call",
"Rejected Call",
"Blocked Call",
"Transferred Call",
"Forwarded Call",
"Waiting Call",
"Three-Way Call",
"Operator Assisted Call",
"Collect Call",
"VoIP Call",
"Satellite Call",
"Inbound Sales",
"Outbound Sales",
"Technical Support",
"Billing Inquiry",
"Account Management",
"Complaint",
"Retention",
"Verification",
"Survey",
"Collection",
"Emergency",
"Appointment Scheduling",
"Customer Service",
"Quality Assurance",
"Order Processing",
"Credit Card Services",
"Fraud Alert",
"Product Inquiry",
"Warranty Claim",
"Cancellation Request",
"Call Waiting",
"Call Hold",
"Call Park",
"Call Pickup",
"Call Transfer",
"Warm Transfer",
"Blind Transfer",
"Consultative Transfer",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Automated Call"
],
"fr": [
"entrant",
"sortant",
"manqué",
"transféré",
"local",
"longue_distance",
"international",
"itinérance",
"conférence",
"transféré",
"mis_en_attente",
"décroché",
"abandonné",
"messagerie_vocale",
"enregistré",
"crypté",
"bloqué",
"anonyme",
"urgence",
"test",
"spam",
"appel_automatique",
"télémarketing",
"sondage",
"rappel",
"notification",
"alerte",
"diffusion",
"Appel local",
"Appel longue distance",
"Appel international",
"Appel gratuit",
"Appel surtaxé",
"Appel d'urgence",
"Conférence téléphonique",
"Appel vidéo",
"Messagerie vocale",
"Appel manqué",
"Appel rejeté",
"Appel bloqué",
"Appel transféré",
"Appel renvoyé",
"Appel en attente",
"Appel à trois",
"Appel avec opérateur",
"Appel en PCV",
"Appel VoIP",
"Appel satellite",
"Appel local",
"Appel longue distance",
"Appel international",
"Appel gratuit",
"Appel surtaxé",
"Appel d'urgence",
"Conférence téléphonique",
"Appel vidéo",
"Messagerie vocale",
"Appel manqué",
"Appel rejeté",
"Appel bloqué",
"Appel transféré",
"Appel renvoyé",
"Appel en attente",
"Appel à trois",
"Appel avec opérateur",
"Appel en PCV",
"Appel VoIP",
"Appel satellite",
"Vente Entrante",
"Vente Sortante",
"Support Technique",
"Demande de Facturation",
"Gestion de Compte",
"Reclamation",
"Fidelisation",
"Verification",
"Sondage",
"Recouvrement",
"Urgence",
"Prise de Rendez-vous",
"Service Client",
"Assurance Qualite",
"Traitement des Commandes",
"Services de Carte de Credit",
"Alerte Fraude",
"Demande sur un Produit",
"Reclamation Garantie",
"Demande d'Annulation",
"Appel en attente",
"Mise en attente",
"Parcage d'appel",
"Prise d'appel",
"Transfert d'appel",
"Transfert chaud",
"Transfert aveugle",
"Transfert consultatif",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Appel automatisé"
],
"de": [
"eingehend",
"ausgehend",
"verpasst",
"weitergeleitet",
"lokal",
"Fernverbindung",
"international",
"Roaming",
"Konferenz",
"durchgestellt",
"geparkt",
"abgehoben",
"abgebrochen",
"Voicemail",
"aufgezeichnet",
"verschlüsselt",
"blockiert",
"anonym",
"Notruf",
"Test",
"Spam",
"Robocall",
"Telemarketing",
"Umfrage",
"Erinnerung",
"Benachrichtigung",
"Alarm",
"Rundsendung",
"Ortsgespräch",
"Ferngespräch",
"Auslandsgespräch",
"Gebührenfreier Anruf",
"Mehrwertdienstnummer",
"Notruf",
"Konferenzschaltung",
"Videoanruf",
"Sprachnachricht",
"Verpasster Anruf",
"Abgewiesener Anruf",
"Blockierter Anruf",
"Weitergeleiteter Anruf",
"Umgeleiteter Anruf",
"Wartender Anruf",
"Dreierkonferenz",
"Vermitteltes Gespräch",
"R-Gespräch",
"VoIP-Anruf",
"Satellitentelefonat",
"Ortsgespräch",
"Ferngespräch",
"Auslandsgespräch",
"Gebührenfreier Anruf",
"Mehrwertdienstnummer",
"Notruf",
"Konferenzschaltung",
"Videoanruf",
"Sprachnachricht",
"Verpasster Anruf",
"Abgewiesener Anruf",
"Blockierter Anruf",
"Weitergeleiteter Anruf",
"Umgeleiteter Anruf",
"Wartender Anruf",
"Dreierkonferenz",
"Vermitteltes Gespräch",
"R-Gespräch",
"VoIP-Anruf",
"Satellitentelefonat",
"Eingehender Verkauf",
"Ausgehender Verkauf",
"Technischer Support",
"Abrechnungsanfrage",
"Kontoverwaltung",
"Beschwerde",
"Kundenbindung",
"Verifizierung",
"Inkasso",
"Notfall",
"Terminvereinbarung",
"Kundendienst",
"Qualitatssicherung",
"Auftragsabwicklung",
"Kreditkartendienste",
"Betrugswarnung",
"Produktanfrage",
"Garantieanspruch",
"Stornierungsanfrage",
"Cancellation Request",
"Anklopfender Anruf",
"Halten",
"Anrufparken",
"Anrufübernahme",
"Anrufweitergabe",
"Warmer Transfer",
"Blinder Transfer",
"Beratender Transfer",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Automatischer Anruf"
],
"es": [
"entrante",
"saliente",
"perdida",
"desviada",
"local",
"larga_distancia",
"internacional",
"itinerancia",
"conferencia",
"transferida",
"estacionada",
"contestada",
"abandonada",
"buzón_voz",
"grabada",
"cifrada",
"bloqueada",
"anónima",
"emergencia",
"prueba",
"spam",
"llamada_automática",
"telemarketing",
"encuesta",
"recordatorio",
"notificación",
"alerta",
"difusión",
"Llamada local",
"Llamada de larga distancia",
"Llamada internacional",
"Llamada gratuita",
"Llamada de tarificación adicional",
"Llamada de emergencia",
"Conferencia telefónica",
"Videollamada",
"Correo de voz",
"Llamada perdida",
"Llamada rechazada",
"Llamada bloqueada",
"Llamada transferida",
"Llamada desviada",
"Llamada en espera",
"Llamada de tres vías",
"Llamada asistida por operador",
"Llamada por cobrar",
"Llamada VoIP",
"Llamada satelital",
"Llamada local",
"Llamada de larga distancia",
"Llamada internacional",
"Llamada gratuita",
"Llamada de tarificación adicional",
"Llamada de emergencia",
"Conferencia telefónica",
"Videollamada",
"Correo de voz",
"Llamada perdida",
"Llamada rechazada",
"Llamada bloqueada",
"Llamada transferida",
"Llamada desviada",
"Llamada en espera",
"Llamada de tres vías",
"Llamada asistida por operador",
"Llamada por cobrar",
"Llamada VoIP",
"Llamada satelital",
"Venta Entrante",
"Venta Saliente",
"Soporte Tecnico",
"Consulta de Facturacion",
"Gestion de Cuenta",
"Reclamacion",
"Retencion",
"Verificacion",
"Encuesta",
"Cobranza",
"Emergencia",
"Programmacion de Citas",
"Servicio al Cliente",
"Aseguramiento de Calidad",
"Procesamiento de Pedidos",
"Servicios de Tarjeta de Credito",
"Alerta de Fraude",
"Consulta de Producto",
"Reclamo de Garantia",
"Solicitud de Cancelacion",
"Llamada en espera",
"Llamada en retención",
"Estacionamiento de llamada",
"Captura de llamada",
"Transferencia de llamada",
"Transferencia cálida",
"Transferencia ciega",
"Transferencia consultiva",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Llamada automatizada"
],
"it": [
"entrante",
"uscente",
"perso",
"inoltrato",
"locale",
"lunga_distanza",
"internazionale",
"roaming",
"conferenza",
"trasferito",
"parcheggiata",
"risposta",
"abbandonato",
"segreteria_vocale",
"registrato",
"crittografato",
"bloccato",
"anonimo",
"emergenza",
"test",
"spam",
"chiamata_automatica",
"telemarketing",
"sondaggio",
"promemoria",
"notifica",
"allerta",
"diffusione",
"Chiamata locale",
"Chiamata interurbana",
"Chiamata internazionale",
"Chiamata gratuita",
"Chiamata a sovrapprezzo",
"Chiamata di emergenza",
"Conferenza telefonica",
"Videochiamata",
"Segreteria telefonica",
"Chiamata persa",
"Chiamata rifiutata",
"Chiamata bloccata",
"Chiamata trasferita",
"Chiamata inoltrata",
"Chiamata in attesa",
"Chiamata a tre",
"Chiamata assistita da operatore",
"Chiamata a carico del destinatario",
"Chiamata VoIP",
"Chiamata satellitare",
"Chiamata locale",
"Chiamata interurbana",
"Chiamata internazionale",
"Chiamata gratuita",
"Chiamata a sovrapprezzo",
"Chiamata di emergenza",
"Conferenza telefonica",
"Videochiamata",
"Segreteria telefonica",
"Chiamata persa",
"Chiamata rifiutata",
"Chiamata bloccata",
"Chiamata trasferita",
"Chiamata inoltrata",
"Chiamata in attesa",
"Chiamata a tre",
"Chiamata assistita da operatore",
"Chiamata a carico del destinatario",
"Chiamata VoIP",
"Chiamata satellitare",
"Vendita In Entrata",
"Vendita In Uscita",
"Supporto Tecnico",
"Richiesta di Fatturazione",
"Gestione del Conto",
"Reclamo",
"Fidelizzazione",
"Verifica",
"Sondaggio",
"Recupero Crediti",
"Emergenza",
"Prenotazione Appuntamenti",
"Servizio Clienti",
"Garanzia di Qualita",
"Elaborazione Ordini",
"Servizi Carta di Credito",
"Allerta Frode",
"Richiesta Prodotto",
"Richiesta di Garanzia",
"Richiesta di Cancellazione",
"Chiamata in attesa",
"Chiamata in sospensione",
"Parcheggio chiamata",
"Prelievo chiamata",
"Trasferimento chiamata",
"Trasferimento caldo",
"Trasferimento cieco",
"Trasferimento consultivo",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Chiamata automatizzata"
],
"pt": [
"recebida",
"enviada",
"perdida",
"encaminhada",
"local",
"longa_distância",
"internacional",
"roaming",
"conferência",
"transferida",
"estacionada",
"atendida",
"abandonada",
"correio_voz",
"gravada",
"criptografada",
"bloqueada",
"anônima",
"emergência",
"teste",
"spam",
"chamada_automática",
"telemarketing",
"pesquisa",
"lembrete",
"notificação",
"alerta",
"difusão",
"Chamada local",
"Chamada de longa distância",
"Chamada internacional",
"Chamada gratuita",
"Chamada de valor agregado",
"Chamada de emergência",
"Conferência telefônica",
"Videochamada",
"Correio de voz",
"Chamada perdida",
"Chamada rejeitada",
"Chamada bloqueada",
"Chamada transferida",
"Chamada encaminhada",
"Chamada em espera",
"Chamada de três vias",
"Chamada assistida por operador",
"Chamada a cobrar",
"Chamada VoIP",
"Chamada via satélite",
"Chamada local",
"Chamada de longa distância",
"Chamada internacional",
"Chamada gratuita",
"Chamada de valor agregado",
"Chamada de emergência",
"Conferência telefônica",
"Videochamada",
"Correio de voz",
"Chamada perdida",
"Chamada rejeitada",
"Chamada bloqueada",
"Chamada transferida",
"Chamada encaminhada",
"Chamada em espera",
"Chamada de três vias",
"Chamada assistida por operador",
"Chamada a cobrar",
"Chamada VoIP",
"Chamada via satélite",
"Venda Receptiva",
"Venda Ativa",
"Suporte Tecnico",
"Consulta de Cobranca",
"Gerenciamento de Conta",
"Reclamacao",
"Retencao",
"Verificacao",
"Pesquisa",
"Cobranca",
"Emergencia",
"Agendamento de Consultas",
"Atendimento ao Cliente",
"Garantia de Qualidade",
"Processamento de Pedidos",
"Servicos de Cartao de Credito",
"Alerta de Fraude",
"Consulta de Produto",
"Reclamo de Garantia",
"Solicitacao de Cancelamento",
"Chamada em espera",
"Chamada em espera",
"Estacionamento de chamada",
"Captura de chamada",
"Transferência de chamada",
"Transferência aquecida",
"Transferência cega",
"Transferência consultiva",
"ATB",
"ACD",
"IVR",
"Chamada automatizada"
]
}